Royal FloraHolland neemt stap voor stap afscheid van verouderde systemen zoals Kopen op Afstand (KOA) en ontwikkelt 2 nieuwe apps op Floriday. Zo heb je alle handel overzichtelijk op één plek. Nu start fase 1 van de uitrol van veilen via Floriday, waarin RFH de nodige voorbereidingen treft.
© Royal FloraHolland
Waarom? Cruciaal voor continuïteit
Het huidige veilsysteem (KOA) bestaat sinds eind jaren 90. Deze technologie is verouderd en brengt beperkingen en risico's met zich mee, zoals kans op storingen of uitval. De infrastructuur van Floriday is gebouwd met nieuwe technologie, die eenvoudig werkt via een internetbrowser. Dankzij de verdere digitalisering kunnen we sneller nieuwe diensten en functionaliteiten realiseren. Zo blijven we ook in de toekomst een sterke en betrouwbare sierteeltmarktplaats.
Hoe? Veilen via Floriday met 2 apps
Als je in de toekomst wil inkopen op de klok, werk je met 2 apps op Floriday:
RFH Pre-Auction – voor het bekijken en markeren van het klokaanbod. Sinds een jaar laten we klokkopers hier al stap voor stap kennis mee maken. Zo kunnen kopers alvast wennen aan de nieuwe manier van werken. Lees hier de ervaringen met RFH Pre-Auction van Celdomy.
RFH Auction – de toekomstige plek in Floriday waar je kan inkopen op de veilingklok. Op dit moment wordt er nog hard gewerkt aan nieuwe gebruiksvriendelijke designs voor de klok voor zowel dealingroom- als laptopgebruikers Er zijn al diverse testen geweest samen met kopers.
In 3 fases over van KOA naar Floriday
"We gaan niet in één keer om, maar stap voor stap en gecontroleerd in 3 fases om risico's te beperken. Zo blijft de handel doorgaan en zijn kopers goed voorbereid."
Fase 1: voorbereiding van alle accounts en instellingen in Floriday
Fase 2: de techniek achter KOA gaat over naar Floriday, inkopen loopt nog via KOA
Fase 3: inkopen en markeren gaat over naar de apps op Floriday
Bereid je voor op veilen via Floriday
De komende periode ontvangen alle administrators in Floriday (hoofdgebruikers per organisatie), meer informatie over welke stappen specifiek voor hen nodig zijn. Het belangrijkste in fase 1 is dat alle inkopers een persoonlijk Floriday-account hebben en dat deze is gekoppeld aan een KOA-werkplek.
Begeleiding en ondersteuning
"We begrijpen dat werken met nieuwe systemen vragen kan oproepen. Daarom zorgen we voor goede begeleiding, heldere uitleg per stap en passende ondersteuning. Samen zorgen we ervoor dat iedereen goed voorbereid is en in de toekomst met vertrouwen kan werken in veilen apps op Floriday."
Volg de speciale website, hier vind je altijd de laatste informatie en het uitgebreide stappenplan.
Bron: Royal FloraHolland
