"Het was bijna te mooi om waar te zijn, maar het klopte gewoon." Han van Tilburg is enthousiast over zijn positieve ervaring met OGRA Veilingen
Bij Tilburg Orchids, het familiebedrijf van Han van Tilburg, is efficiëntie en betrouwbaarheid in de bedrijfsvoering cruciaal. Onlangs deed Han voor het eerst een aankoop via OGRA Veilingen, een online veilingplatform voor tuinbouwgerelateerde producten. Zijn ervaring was zó positief, dat hij zijn verhaal graag deelt.
Han is meer dan tevreden over het hele proces. "Ik was eerlijk gezegd verrast. Alles verliep soepel en de prijs was gewoon écht scherp. Ik weet nu dat het geen 'te mooi om waar te zijn'-verhaal is. De producten komen aan, zoals beloofd, zonder bijkomende kosten. Zelfs geen verzendkosten of statiegeld."
"Ik kwam terecht op OGRA Veilingen via een tip van een collega. Ik was eigenlijk wel benieuwd en wilde even kijken wat ze aanboden," begint Han. "Wat me meteen opviel was dat het aanbod duidelijk gericht is op de sector, mooi gecategoriseerd en direct overzicht in hoeveelheid product en prijs. Je weet echt wat je koopt."
Het aanmaken van een account bleek vervolgens eenvoudig. "Binnen een paar minuten had ik alles geregeld. De aanwijzingen waren duidelijk en ik werd stap voor stap meegenomen. Dat gaf vertrouwen."
© Ogra Veilingen
"Zelden gezien in onze branche"
Wat hem pas echt verraste, was de prijs van het product waarin hij geïnteresseerd was. "Het ging om een product dat ik goed ken en vaker koop. Maar hier lag de prijs maar liefst 30 tot 35% lager dan wat ik normaal betaal. Dat zie je zelden in onze branche. Dankzij OGRA Veilingen kon ik topkwaliteit inkopen tegen een uitzonderlijk gunstige prijs – zonder concessies aan service of transparantie."
Han vertelt dat het biedproces helder was opgezet. "Voordat je daadwerkelijk je bod doet, krijg je een overzicht van wat je zou gaan betalen als je de kavel wint. Geen verborgen kosten, geen kleine lettertjes. Heel duidelijk." Na zijn bod volgde direct een bevestigingsmail met alle details van zijn bieding.
Toen hij het kavel daadwerkelijk won, ontving hij automatisch een pro forma factuur per e-mail. Betalen ging soepel via iDEAL, direct via de website van OGRA Veilingen. "Dat voelde als een gewone webshopbestelling. Geen gedoe, gewoon vertrouwd."
Enkele dagen later werd de bestelling geleverd. "Alles was nieuw in de verpakking, precies zoals besteld zonder verrassingen."
Of hij opnieuw zou bestellen? "Zeker weten. Ik hou OGRA Veilingen nu actief in de gaten en ben ook benieuwd naar andere producten die worden geveild. Als dit representatief is voor hun werkwijze en prijzen, dan ga ik er vaker gebruik van maken."
Lees hier meer over het ontstaan van OGRA Veilingen.
Voor meer informatie:
Marick Hoeijenbos
OGRA Veilingen
[email protected]
www.ogra-veilingen.nl
