Tholen - De plantenhandel loopt bij Persoon Potplanten stabiel door, al begon het jaar wel met een dipje. Volgens Jantine van den Berg is dat vooral terug te leiden naar het winterweer. "In de eerste week met die kou en sneeuw merk je toch dat klanten wel naar de supermarkt gaan, maar niet even naar een tuincentrum."
Die terugval bleek van korte duur. "We zijn er eigenlijk hartstikke leuk doorheen gekomen," vertelt ze. Inmiddels is de vraag weer aangetrokken en zijn sommige producten zelfs lastig leverbaar. "We zitten alweer met een tekort aan bepaalde producten."
© Mirthe Walpot | BPnieuws.nl
Minder licht, toch blijven leveren
De winter blijft een uitdagende periode voor kwekers. Minder licht en een hoge uitlevering zorgen ervoor dat het aanbod onder druk kan komen te staan. "In februari zie je dat altijd een beetje gebeuren," legt Jantine uit. "Er is veel uitgeleverd en je hebt minder licht, dus dan moet je soms lijnen uitzetten. Dat wil je eigenlijk niet, maar je moet wel je kwaliteit waarborgen." Juist die kwaliteit en betrouwbaarheid vormen de basis van het bedrijf. "We hebben veel trouwe klanten die gewoon continu bestellen."
Stoppen met de klok
Een duidelijke strategische keuze die Persoon Potplanten heeft gemaakt, is het stoppen met de klok. "We klokten al niet veel," zegt Jantine. "Dus toen hebben we gezegd: we stoppen er helemaal mee en gaan ons meer richten op onze vaste klanten."
Door die keuze kan het bedrijf zich volledig focussen op relaties en continuïteit. "We zijn gaan kijken: wat kunnen we nog meer doen voor die klanten? Daar zit voor ons de groei."
Afzet door heel Europa
De planten van Persoon Potplanten vinden hun weg naar een breed netwerk van klanten. Tuincentra en bouwmarkten vormen de belangrijkste afzetkanalen, zowel direct als via exporteurs. "Zowel direct als indirect hebben we eigenlijk overal wel onze lijnen," vertelt Jantine. "Onze planten gaan heel Europa door." Belangrijke markten zijn onder andere Duitsland, Frankrijk, Italië en Scandinavië. Die spreiding biedt stabiliteit. "Als het ergens wat minder gaat, heb je altijd andere markten die doorlopen."
Sterk en hufterproef assortiment
Persoon Potplanten kiest er bewust voor om het assortiment scherp te houden en te focussen op producten waar het sterk in is. Dat betekent ook dat er keuzes worden gemaakt. "We gaan stoppen met bijna alle Alocasia soorten," vertelt Jantine. "We willen gewoon sterke planten kweken en we zagen dat de kwaliteit minder werd. We gaan nog door met 1 soort Alocasia: regal shields. Deze is supersterk en hier heb je veel plezier van. Met onze QR-codes op het etiket verzamelen we veel consumenteninformatie en uit deze data bleek dat consumenten vaak niet tevreden waren over de houdbaarheid van de andere Alocasias."
De focus ligt onder meer op Monstera deliciosa, Monstera pertusum en Strelitzia. "Wij maken al vijftig jaar Monstera. Daar zijn we goed in." Ook bananenplanten spelen een rol in het assortiment, zoals Musa Dwarf Cavendish en de seizoensgebonden Musa basjoo. "Die hebben we deels jaarrond en deels als seizoensproduct."
Daarnaast wordt gekeken naar uitbreiding binnen bestaande lijnen. "We gaan bijvoorbeeld een grotere potmaat kweken van Monstera Thai Constellation. In kleine potten is er al veel, maar wij willen juist een mooie, grote plant brengen."
Jaarrond leveren
Een belangrijk speerpunt is het jaarrond kunnen leveren. "Bij ons is eigenlijk alles jaarrond, behalve een paar producten zoals de Musa basjoo," zegt Jantine. "Het doel is om zo min mogelijk 'nee' te hoeven verkopen, maar gewoon continu te leveren. Dat is belangrijk voor onze klanten."
Duurzaamheid als basis
Duurzaamheid speelt een grote rol binnen het bedrijf. Persoon Potplanten werkt met aardwarmte, recirculeert water en zet volledig in op biologische gewasbescherming. "Biologie staat bij ons op één," zegt Jantine. "En sinds mei vorig jaar zijn we 100 procent veenvrij." Daarnaast wordt gewerkt aan het inzichtelijk maken van de ecologische footprint. "Halverwege dit jaar hebben we alles gevalideerd, per potmaat en per plant. Dat heeft nog niet iedereen."
Samenwerking
Hoewel directe levering toeneemt, blijven exporteurs een belangrijke rol spelen. "Voor de logistiek en verdeling in Europa heb je ze gewoon nodig," zegt Jantine. "Tegelijk is het belangrijk dat je zichtbaar bent als kweker en dat klanten weten waar ze moeten zijn." Daarom investeert Persoon Potplanten ook in zichtbaarheid, onder meer via beurzen en de digitale toepassingen zoals de QR-codes op etiketten. "We zien precies waar planten gescand worden, wat de klant vindt van een plant, en de klant kan ook alle informatie van een plant op onze website vinden. Dat is waardevolle informatie, voor ons en voor de klant."
Vooruitkijken
Voor de rest van het jaar ligt de focus op continuïteit en kwaliteit. "Dat je altijd alles beschikbaar hebt, dat is het belangrijkste, maar factoren als licht blijven een uitdaging. Daar ben en blijf je afhankelijk van de natuur en belichten is niet altijd rendabel."
Toch kijkt Jantine positief vooruit: "Door keuzes te maken in je assortiment kun je andere dingen beter doen, maar ik denk eigenlijk niet dat we veel afslagen missen. We zitten er bovenop."
Voor meer informatie:
Jantine van den Berg
Persoon Potplanten
Tel.: +31 (0)15 3809382
[email protected]
www.persoonpotplanten.nl
