Als internationale kweker met zestien locaties in Afrika bouwt Marginpar al jaren aan een sterk merk in het hogere segment. En in een markt die sneller beweegt en waar kopers bewuster inkopen, kiest Marginpar heel duidelijk een richting: digitalisering als fundament voor toekomstbestendig handelen.
Royal FloraHolland sprak met Michiel van Paassen (Commercie) en Dennis de Gooijer (Sales & Marketing) over hun visie op digitalisering, samenwerken in de keten en de rol die Floriday daarin speelt voor zowel Marginpar als hun klanten bij Royal FloraHolland.
© Royal FloraHolland
Bloemen met een verhaal – en een duidelijke signatuur
Al 35 jaar werkt Marginpar aan een assortiment van zo'n honderd unieke variëteiten, samen met ruim 4.000 collega's en in nauwe samenwerking met veredelaars. Veel soorten zijn exclusief verkrijgbaar: nét even anders, herkenbaar Marginpar. "De kwaliteit en uitstraling van onze bloemen moeten altijd kloppen," vertelt Michiel. "Dat is wat kopers van ons verwachten: constant, onderscheidend en innovatief." Dennis vult aan: "Kopers weten precies wat ze krijgen. Een breed en herkenbaar assortiment, met een constante kwaliteit en duidelijke herkomst. En binnenkort volledig gecertificeerd en FSI‑compliant; daar zijn we trots op."
Bewust kiezen voor een hybride verkoopstrategie
Marginpar is van oudsher sterk op de klok. Nog steeds loopt een groot deel van het volume via de klokken, aangevuld met directe stromen en vaste afspraken. Dat blijft zo, maar de markt vraagt meer flexibiliteit. "Kopers zijn voorzichtiger en willen risico's beperken," legt Michiel uit. "Dan helpt het als je verschillende verkoopvormen kunt aanbieden, zonder dat het ingewikkeld wordt." Dennis: "Door digitalisering kunnen we die mix beter organiseren. Het maakt onze verkoopkanalen niet alleen schaalbaarder, maar ook beter voorspelbaar voor kopers."
Eén Floriday winkel, toegankelijk voor alle kopers
Marginpar brengt al het actuele aanbod samen in één winkel in Floriday zodat kopers één overzicht hebben van al het Marginpar aanbod. Geen versnippering over verschillende locaties of verschillende nummers. "Met één centrale plek maken we het inkopen overzichtelijker en makkelijker," zegt Michiel. "Kopers hoeven niet meer te zoeken; ze zien in één oogopslag wat er beschikbaar is." Dennis: "Het gaat erom dat je het een koper zo makkelijk mogelijk maakt."
Floriday Daytrade: flexibiliteit zonder risico
Naast de klok en vaste afspraken zet Marginpar ook Floriday Daytrade in als aanvullende verkoopvorm voor extra flexibiliteit. Daarmee kunnen kopers 24/7 inkopen vanuit actueel aanbod, zonder grote voorraden of langdurige afspraken. "Daytrade zit precies tussen klok en contract in," legt Michiel uit. "Het geeft kopers zekerheid én bewegingsvrijheid."
Dennis merkt dat kopers na een korte gewenningsfase positief reageren: "Zeker voor kleinere volumes is het ideaal. Het verlaagt de drempel en geeft grip op het moment van inkopen."
Digitalisering als gezamenlijke stap vooruit
Voor Marginpar is digitalisering geen doel op zich, maar een manier om de keten sterker te maken. "Hoe meer digitaal je werkt, hoe beter je inzicht krijgt in vraag en aanbod," zegt Michiel. "Dat helpt ons én onze klanten." Dennis ziet vooral het gezamenlijke belang: "Als sector moeten we mee met de snelheid van de markt. Door als kwekers en kopers te werken via één platform, verstevigen we de betrouwbaarheid van de keten. Om te beginnen: hoe je niet alles tegelijk omgooit, maar start met kleine stappen. Als je ervaart hoeveel overzicht digitalisering geeft, wil je niet meer terug." Michiel sluit af: "De markt verandert snel. Door samen digitaal te werken, als kwekers en kopers binnen Royal FloraHolland, houden we grip op kwaliteit, beschikbaarheid en betrouwbaarheid. Dáár bouwen we als sector samen aan."
Bron: Royal FloraHolland
