Uit recent onderzoek blijkt dat veel hortensiakopers onvoldoende kennis hebben over de verzorging en bloeitijd van hun aankoop. Terwijl het de belangrijkste aankoopcriteria zijn. The Mastergrowers introduceren daarom een nieuwe consumentenwebsite, gericht op verzorging, levensduur en duurzaamheid van hun hortensia's.
© The Mastergrowers
Weinig kennis bij consument
Eigen klantonderzoek en onderzoeken in samenwerking met onder andere Royal FloraHolland en Plant & Flowers Foundation Holland, laten duidelijke cijfers zien. Zo weet 31% van de hortensiakopers niet hoe lang een hortensia in bloei staat. 71% zou de plant in direct zonlicht plaatsen en 45% denkt dat een hortensia weinig water nodig heeft. Daarnaast geeft 33% aan geen verzorgingsinformatie te kunnen vinden in de winkel.
Deze cijfers staan haaks op het belang dat consumenten hechten aan levensduur en duurzaamheid: levensduur is zelfs het derde belangrijkste aankoopcriterium bij een hortensia.
The Mastergrowers telen hun hortensia's op zo lang mogelijke bloeitijd en voor circa 90% biologisch. Daarnaast verpakken ze zo duurzaam mogelijk. Die zorgvuldige manier van werken verdient volgens hen ook zorgvuldige uitleg. Frank van der Meer, sales- en marketingmanager: "We telen onze producten op zo'n manier dat ze levenslang mee kunnen gaan. Maar zonder kennis over verzorging gaat die kwaliteit verloren. We voelen de verantwoordelijkheid om beter te communiceren over levensduur, verzorging en duurzaamheid."
© The Mastergrowers
Nieuwe consumententool
Vanuit die overtuiging ontwikkelden The Mastergrowers een nieuwe consumententool. Een webomgeving met praktische verzorgingsinformatie en een uitgebreide AI-chatfunctie die in iedere taal kan antwoorden. Deze biedt antwoord op elke vraag die gesteld wordt over de verzorging van hortensia's. De webomgeving is bedoeld om ook na aankoop kwaliteit en lange levensduur te borgen. Met de bijbehorende claim Crafted for Life onderstrepen The Mastergrowers deze visie.
Voor meer informatie:
The Mastergrowers
[email protected]
www.themastergrowers.nl/nl
