Voor het verwerken en vastleggen van alle fusttransacties (innames en/of uitgiftes) maakt Royal FloraHolland nu gebruik van het softwarepakket Avalanche. De softwareleverancier vervangt dit systeem en daarom stapt de veiling op zondag 16 november 2025 over naar hun nieuwe softwarepakket TrackOnline. Wat betekent dit voor jou als gebruiker als jij fust aankondigt (innames en/of uitgiftes) via Fust Online en/of Avalanche Webview? Let op: vanwege deze systeemvervanging zijn zaterdag 15 november 2025 alle fustdepots gesloten en gelden tijdens dit weekend beperkte aankondigingstijden van fusttransacties.
Fust Online is de gratis webapplicatie van Royal FloraHolland, die je gebruikt voor het eenvoudig digitaal aankondigen van fustuitgiftes en -innames. Daarnaast is er Avalanche Webview voor het bekijken van transacties, documenten en rapporten. Fust Online blijft beschikbaar zoals je gewend bent, Avalanche Webview wordt vervangen door TrackOnline Webview.
© Royal FloraHolland
Wat verandert niet?
Er verandert vrijwel niets in het gebruik van Fust Online met het nieuwe softwarepakket. Je kan Fust Online blijven gebruiken zoals je nu gewend bent: het digitaal aankondigen van fustuitgiftes en -innames blijft hetzelfde en ook jouw inloggegevens wijzigen niet.
Tip: houd je Fust Online-gebruikersnaam en wachtwoord wel bij de hand. Mogelijk moet je opnieuw inloggen bij de overstap naar TrackOnline als je langere tijd deze gegevens niet hebt ingevuld.
Wat verandert wel met het nieuwe softwarepakket?
- De fustbon krijgt een iets ander uiterlijk, maar bevat grotendeels dezelfde informatie. Bekijk een voorbeeld van de oude en nieuwe versie naast elkaar.
- Royal FloraHolland stemt de namen van de inname- en uitgifteprocessen beter op elkaar af. Concreet betekent dit dat 'Uitgifte Direct' wijzigt in 'Uitgifte Mobiel' en dat 'Uitgifte Winkel' wijzigt in 'Uitgifte Vast'. Deze wijziging wordt de komende weken in aanloop naar de livegang al doorgevoerd. De fysieke uitgiftepunten en de processen blijven gewoon hetzelfde.
- Avalanche Webview maakt plaats voor het nieuwe TrackOnline Webview. Hier kun je, net als nu in Avalanche Webview, transactiegegevens exporteren voor controles en rapportages.
- De handleiding voor het gebruik van TrackOnline Webview vind je hier.
- Gebruik je nu Avalanche Webview om gegevens in XML-formaat te exporteren? Zowel de lay-out als naamgeving van datavelden veranderen. Lees meer in deze toelichting.
Tijdelijke stop aankondigen fust innames en uitgiftes
Vanwege de implementatie van de nieuwe software zijn zowel Fust Online als Avalanche Webview niet beschikbaar vanaf vrijdag 14 november 2025 17.00 u tot en met zondag 16 november 2025 17.00 u. Je kunt dan geen gebruik maken van deze systemen om fustinnames- en uitgiftes aan te kondigen. Ook heb je tijdens deze periode geen inzicht in openstaande en afgehandelde fusttransacties, documenten en rapporten. Vanaf zondag 16 november 17.00 u zijn Fust Online en TrackOnline Webview weer beschikbaar voor gebruik. Je kan vrijdag 14 november tot 17.00 u natuurlijk wel al fustinnames en/of -uitgiftes voor zondagavond of maandag aankondigen. Houd hierbij wel rekening met de besteltijden zoals je nu gewend bent.
Fustdepots zaterdag 15 november gesloten op alle hubs
Vanwege de migratie naar de nieuwe systemen zijn al onze fustdepots op zaterdag 15 november 2025 bij uitzondering gesloten. Je kan dan dus geen fust ophalen of inleveren. Heb je fust nodig? Kom dan vrijdag 14 november of zondagavond 16 november 2025 naar de fustdepots tijdens de reguliere openingstijden.
Bron: Royal FloraHolland
