Multi-transactie-veilen is sinds april 2025 de nieuwe standaard manier van veilen bij Royal FloraHolland De meerderheid van de kopers is hier positief over, constateert de veiling. "Het veilen gaat nu een stuk sneller", zegt Rozenkoper Nico Zwaan van bloemengroothandel Hoven & De Mooij. Ook Ronald van Norde van Agora Group en Leon van der Linden van kwekerij SK Roses tonen zich positief.
Met multi-transactie-veilen (MTV) kunnen op één klokstop meerdere transacties gedaan worden (tot maximaal acht per klokstop). Voorheen werd altijd geveild met single transactie, oftewel: slechts één koper per klokstop. Deze andere manier van veilen werd in de zomer van 2024 als pilot geïntroduceerd op rozenklok C08. Stap voor stap werd MTV getest en verbeterd. In januari 2025 werd het officieel op alle rozenklokken ingevoerd en in april 2025 op alle bloemen- en plantenklokken.
Gemiddeld is de veiltijd nu 15 tot 20 minuten korter, afhankelijk van het type klok. Uit een enquête die werd gehouden na de invoering blijkt dat de meerderheid van de kopers positief is over MTV. Nico van Hoven & De Mooij was vanaf het begin betrokken bij de pilot. "Het is allereerst erg prettig dat we als inkopers konden meedenken tijdens het proces. Al ben ik vanaf het begin eigenlijk hartstikke positief hierover", zegt Nico. "Het veilproces verloopt een stuk sneller. Daar ben ik heel blij mee. Voor ons geldt: hoe sneller we onze webshop kunnen vullen, hoe eerder onze klanten producten kunnen kopen."
Sneller de gewenste aantallen
Multi-transactie-veilen vergt soms wel een andere manier van werken en denken, zegt Nico. "Omdat een partij sneller verkocht wordt, moet je er wat scherper op zitten. Stel dat ik rozen voor 75 cent per stuk wil kopen, dan kan het nu zo zijn dat alles op 85 cent al weggaat. Maar dat is ook een kwestie van aanvoelen, van ervaring. Ik heb nog geen enkele keer naast een grote partij gegrepen die ik absoluut wilde hebben. Meestal heb ik nu sneller mijn gewenste aantallen bij elkaar. Je hoeft gewoon minder vaak te drukken."
Restknop
Wat ook even wennen was: de restknop werkt bij MTV anders. Als je via de restknop de rest vraagt en er is nog een aantal beschikbaar na het afhandelen van eerdere kopen, dan krijg je het aantal dat er dan nog over is. Dat kan dus (veel) minder zijn dan het oorspronkelijk beschikbare aantal. Nico: "Daar moest ik inderdaad even aan wennen. Als andere kopers eerder op 'rest' drukken, dan kun je achter het net vissen. Maar goed, dat was voorheen ook zo. Zo werkt een veiling nu eenmaal."
Meerdere inkopers
Nico plaatst wel een kleine kanttekening bij de ervaren voordelen: "Wij hebben wel de luxe dat we met drie inkopers op rozen zitten. Daardoor krijgen we altijd wel wat we willen. Maar ik kan me voorstellen dat het voor bijvoorbeeld exporteurs of lijnrijders die meerdere producten inkopen lastiger is om al die klokken in te gaten te houden. Omdat het veilen nu als een sneltrein gaat, kun je er weleens naast grijpen."
Niet altijd de gewenste aantallen
Dit is de ervaring van meer kleine en middelgrote kopers. Zij maken daardoor steeds meer gebruik van klokvoorverkoop. Enerzijds omdat ze daarmee hun koopdruk weghalen, anderzijds omdat ze dan zeker weten dat ze de producten krijgen die ze willen hebben. Dat is ook de ervaring van Ronald van Norde van Agora Group. "Onze inkopers die diverse producten inkopen, zitten vaak op meerdere schermen te werken. Omdat de veiltijd zoveel korter is, missen we weleens iets. Daardoor hebben wij juist niet altijd de gewenste aantallen. Ook de tijdwinst die multi-transactie-veilen oplevert, vinden we nog niet significant. Ik kan me voorstellen dat aanvoerders en kwekers wel erg blij zijn met deze manier van veilen."
Realistischer prijsbeeld
Dat bevestigt Leon van der Linden van kwekerij SK Roses: "Door het multi-transactie-veilen verloopt het veilingproces efficiënter en sneller. Daar zijn zowel kopers als wij als kwekers bij gebaat. Daarnaast vinden wij dat het een realistischer prijsbeeld genereert", zegt Leon. Uit eerste onderzoeken blijkt dat er een licht positief effect merkbaar is op prijsstabiliteit.
Meer tijd voor relaties
Waar Agora Group de tijdwinst nog niet echt merkt, is Nico van Hoven & De Mooij hier wel positief over. "We hoeven minder tijd aan het veilen te besteden. Dat is prettig, want voorheen zat ik weleens tot elf uur op de veiling. Dan ben je het wel zat… Die tijd kan ik nu steken in contacten met klanten en kwekers. Vroeger troffen we elkaar op de veiling, nu zit ik vaak op kantoor. Dankzij het efficiëntere veilen kan ik die contacten wat meer onderhouden. Dat is altijd goed voor de handel."
Bron: Royal FloraHolland
