In Nederland werken elk jaar honderdduizenden internationale werknemers in industrie, land- en tuinbouw, horeca, schoonmaak, transport en logistiek. Ze vormen de drijvende kracht achter onze economie, maar zijn vaak kwetsbaar in gezondheid en welzijn door de taalbarrière en beperkte kennis van het Nederlandse zorgstelsel. Werkgevers en uitzendorganisaties nemen hierin een steeds grotere verantwoordelijkheid. Want: goede zorg voor arbeidsmigranten loont, in gezondheid, duurzame inzetbaarheid én werkgeversimago.
Goed werkgeverschap begint bij goede zorg voor arbeidsmigranten
De aandacht voor de gezondheid en het welzijn van arbeidsmigranten groeit, zowel maatschappelijk als politiek. De vraag naar personeel blijft onverminderd hoog. Bedrijven en uitzendbranche nemen hun verantwoordelijkheid en zetten gezondheid, welzijn en duurzame inzetbaarheid van arbeidsmigranten hoog op de agenda. Dat merkt ook HollandZorg, marktleider in zorgverzekeringen voor internationaal werkenden in Nederland. "Ruim 16 jaar geleden zijn we gestart met enkele duizenden collectief verzekerden. Nu hebben we een landelijke dekking en verzekeren we honderdduizenden internationale werknemers per jaar", vertelt Simone Mensink, directeur Klant en Operations bij HollandZorg.
© HollandZorg
De verzekeraar draagt bij aan een verantwoord en goed werkgeverschap van bedrijven en uitzendbranche door toegang tot zorg voor internationale werknemers goed te organiseren. En dat loont: het zorgt voor gezondere werknemers, verkleint het risico op (langdurig) ziekteverzuim, ontzorgt bedrijven en uitzendbranche en versterkt het werkgeversimago, juist in sectoren die onder een vergrootglas liggen.
Direct van zorg verzekerd
Werken in Nederland betekent dat een zorgverzekering dient te worden afgesloten, ook als een internationaal medewerker al in het thuisland is verzekerd. Deze wetgeving helpt voorkomen dat werknemers, werkgevers, uitzendorganisaties, zorgaanbieders en de overheid voor onverwacht hoge zorgkosten komen te staan.
Een medewerker aanmelden of afmelden voor de zorgverzekering is eenvoudig en snel geregeld via het Zakelijk Portaal van HollandZorg. Dankzij digitale koppelingen met de meest gebruikte salaris- en planningssystemen gaat aan- en afmelden automatisch. De koppeling is universeel dus te koppelen met elk salaris- en planningspakket. Binnen 24 uur is een verzekerde aan of afgemeld.
Werknemer regelt alles zelf
Internationale werknemers kunnen zelf hun zorgzaken regelen via het meertalige Mijn HollandZorg. Daar vinden ze hun polis, digitale zorgpas, zorgdeclaratiemogelijkheid en praktische informatie over hun zorgverzekering. Ook is een S1-formulier voor zorg in het woonland binnen de EU hier eenvoudig aan te vragen. Voor MijnHollandZorg is anders dan voor andere zorgverzekeringen geen DigiD nodig, dus ook geen onnodige drempels. "Het scheelt werkgevers en uitzendorganisaties enorm veel werk", legt Simone Mensink uit. "De zorg in Nederland is nu eenmaal anders geregeld dan in andere landen. Dat is voor mensen die hier tijdelijk werken lastig. We leveren daarom alle informatie in eigen taal van de werknemers. Werkgevers en uitzendorganisaties ontvangen deze informatie ook. Denk aan uitleg over het Nederlandse zorgsysteem, rechten en plichten en zorg in het thuisland."
Zorgtoeslag? Snel geregeld
Internationale werknemers hebben net als andere inwoners van Nederland recht op zorgtoeslag. Veel arbeidsmigranten weten dit niet. Door als werkgever te helpen bij de aanvraag, biedt de werkgever een aantrekkelijke extra arbeidsvoorwaarde. Aanvragen kan eenvoudig via HollandZorg, per medewerker of in één keer voor een hele groep. Dit kan zowel bij aanmelding als met terugwerkende kracht. HollandZorg zet de zorgtoeslag automatisch stop na afmelding van de zorgverzekering.
Zekerheid en controle over betaling
De premie kan eenvoudig worden ingehouden op het salaris. Elke maand ontvangt de werkgever achteraf een digitale factuur, zodat de administratie overzichtelijk en correct blijft. Dat geeft zekerheid voor beide partijen.
Digitale huisartsenzorg: altijd en overal beschikbaar
In Nederland is een nijpend tekort aan huisartsen. Naar schatting van de Algemene Rekenkamer zijn honderdduizenden Nederlanders op zoek naar een huisarts. Dat geldt niet meer voor verzekerden bij HollandZorg. Sinds kort hebben zij direct toegang tot digitale huisartsenzorg, in hun eigen taal, waar ze ook werken of verblijven in Nederland. Meer dan 70% van alle zorgvragen die bij de digitale huisartsenzorg binnenkomen worden digitaal afgehandeld. Voor de 30% waarvoor een bezoek aan een huisarts nodig is, is HollandZorg in gesprek met meerdere zorgverleners voor een structurele oplossing. "Zo helpen we voorkomen dat verzekerden onnodig lang doorlopen met gezondheidsklachten met risico op ernstige gezondheidsklachten of langdurig ziekteverzuim", legt Simone uit.
Kennispartner voor bedrijven én overheid
De expertise van HollandZorg wordt ook door overheden hoog gewaardeerd. Het bedrijf wordt regelmatig gevraagd om mee te denken over structurele oplossingen voor het verbeteren van de toegang tot zorg voor arbeidsmigranten in Nederland. Daarnaast adviseert HollandZorg bedrijven bij het beantwoorden van zorg- en gezondheidsvragen van werknemers.
De ontwikkelingen bij HollandZorg blijven in volle gang. "Wij zijn trots op wat we tot nu toe hebben bereikt. Van pionier zijn we uitgegroeid tot marktleider, al vele jaren. We werken samen met een sterk netwerk van partners en klanten die goed werkgeverschap hoog in het vaandel dragen," aldus Mensink. "Goed werkgeverschap betekent tegenwoordig méér dan alleen het regelen van de basis. Het gaat om het waarborgen van gezondheid, het bieden van duidelijkheid, het creëren van gemak en het bieden van ondersteuning. Wanneer dit goed wordt uitgevoerd, levert het tastbare voordelen op: tevreden en gezonde werknemers, duurzame inzetbaarheid en een verminderde administratieve last."
Voor meer informatie:
HollandZorg
Antwoordnummer 30
7400 VB Deventer
T: +31 (0)570 687 123
www.hollandzorg.nl
