Lijnrijders Wim en Erik Heemskerk zien klantenkring groeien

De wekker gaat om maandagmorgen om drie uur bij Wim Heemskerk. Dan begint hij met de voorbereidingen voor de rit naar Berlijn, waar hij samen met zijn zoon Erik als lijnrijder werkt. Tientallen bloemenzaken rijden de Rijnsburgers langs met hun volgeladen vrachtwagens van waaruit de klanten hun keuze kunnen maken. "Ze kunnen de bloemen zien en ruiken. Dat vinden wij en zij belangrijk'', vertelt Wim in het Leidsch Dagblad.

Natuurlijk moeten ze winst maken op de verkoop van de in Rijnsburg gekochte bloemen, maar het tevreden houden van de klanten staat voorop. "Als je klanten blij zijn, komen de verdiensten vanzelf. Uiteindelijk kunnen onze klanten overal bloemen kopen, maar ze zeggen tegen ons vaak 'Schön dass es euch giept', dat wij langs komen. Die gunfactor speelt zeker een rol'', vertelt Wim die zichzelf inmiddels een halve Berliner voelt.