Dat vertelt Harrie Groenbroek, gevraagd naar het idee achter de ‘retail safari’s’ naar Duitsland. Eens in de zoveel tijd organiseert hij een eendaagse reis naar Duitsland of Frankrijk, verzamelt een groep ondernemers uit de groensector bij elkaar en plant een dag vol bezoeken aan enkele grote spelers in ’s lands retailsector. Afgelopen woensdag vond een editie plaats en donderdag a.s. volgt alweer de volgende, ditmaal weer naar Frankrijk.
“Van te voren inventariseer ik naar de wensen van de deelnemers. Vervolgens stuur ik hen het programma en voeg een lijstje bij met tips en vragen, die de deelnemers bij de betreffende bezoeken in het achterhoofd kunnen houden. Op de dag zelf beginnen we dan bij de Cash&Carry van Landgard, want die is ’s ochtends vroeg al open. Vervolgens maken we een rondje langs vestigingen van de grote tuincentra- en bouwmarkt ketens. Bij 3 of 4 bedrijven regel ik dan ook een ontmoeting met iemand van het bedrijf, die kan vertellen over de gang van zaken en vragen kan beantwoorden.”
Een klein groepje van een man of 7 – 8 heeft Harries voorkeur. “Ik moet natuurlijk wel kwaliteit kunnen leveren en met een grote groep gaat dat moeilijker. Bovendien kom je lastiger binnen. Een grote groep kan intimiderend werken en Duitse bedrijven zijn wat dat betreft toch ook anders dan Nederlandse. Schuchterder, meer hiërarchisch. Daarnaast: zo’n klein groepje maakt ook dat het ijs zogezegd snel is gebroken en men al na een paar bezoeken in gesprek gaat en ervaring deelt. Je kunt ook op eigen houtje gaan kijken natuurlijk, maar juist van het samen delen, steek je veel op. Ik zou het overigens wel vaker willen organiseren”, vervolgt Harrie, “want ik moest ook nu weer een aantal mensen teleurstellen. De opzet wordt gewaardeerd, merk ik aan de toenemende belangstelling.”
Beleving
Eerst gingen vooral boomkwekers mee, maar nu ook vaker plantenkwekers. Plantenkwekers zijn naar mijn idee over het algemeen nog onbekender met wat er na de exporteur met het product gebeurt. “Toen we bij een van de tuincentra over de vloer waren, schoot een van de deelnemers een consument aan. Die had twee planten in het karretje en hij vroeg hem wat hij dacht dat die kosten. Geen idee, was het antwoord. Het besef dat het niet alleen over de centen gaat is er vaak wel, maar kennen ze niet uit eigen ervaring. Je zag gewoon de verbazing op de gezichten – erg leuk om te zien.”
Voor meer informatie:
Groenbroek AdviesHarrie Groenbroek
Bedrijfskundig adviseur
Oudendijk 154
3319 AG Dordrecht
T: 0786451324
M: 0631783716
E: info@groenbroekadvies.nl
www.groenbroekadvies.nl