De veelzijdigheid van de FreshPortal software met zijn API-koppelingen met bijvoorbeeld Floriday en gebruiksvriendelijkheid heeft de afgelopen jaren zowel nationaal als internationaal voor veel tevreden gebruikers gezorgd. Echter, op het Afrikaanse continent is FreshPortal als een van de marktleiders op ERP software gebied nog niet door iedereen ontdekt. Recent koos een onafhankelijk team van de farms van anjerproducent EMF (East African Magical Farms) na een uitgebreide zoektocht onder meerdere aanbieders unaniem voor de FreshPortal software. Met deze stap zullen de kwaliteiten en mogelijkheden ervan wellicht ook in Kenia en Ethiopië volop worden gezien.
Dirk Hogervorst (EMF) en Robin Jongkind (FreshPortal Software) schudden elkaar de hand op de samenwerking
Wereldwijd dé anjerspecialist willen zijn
CEO Dirk Hogervorst vertelt dat EMF zo'n twintig jaar geleden van start ging in Ethiopië. "Mede door schaalvergroting is EMF uitgegroeid tot een van de grootste anjerproducenten. Op dit moment heeft EMF twee farms in Kenia en twee farms in Ethiopië en binnen afzienbare tijd komt daar nog een farm in Kenia bij. Deze ontwikkelingen passen geheel in de ambitie van EMF om wereldwijd dé anjerspecialist te willen zijn. Ons assortiment standaard anjers is enorm breed en groeit nog steeds in kleuren en variëteiten. Tegelijkertijd wordt de productie van de trosanjers verbreed. Ook worden Solomio, Solantis, Solana en Raffine aan het assortiment toegevoegd. Met meer dan 1500 medewerkers leggen we ons met veel passie toe op de productie van jaarlijks 100 miljoen stelen anjers. Daarbij is de focus gericht op het jaarrond leveren van premium kwaliteit. Dit is mogelijk vanwege de ligging van onze farms in de high lands op circa 2400 meter hoogte. Een niet te hoge temperatuur en veel licht zorgen voor de ideale teeltomstandigheden om zware kwaliteit te produceren. Uiteraard met een blik op een duurzame en milieuvriendelijke toekomst in samenspraak met goede arbeidsomstandigheden."
"Dit wordt bevestigd met onze Global GAP, Global GAP IDA, KTC Silver en EPHEA Silver (GAP, milieu en social) en daarmee is EMF FSI compliant. Alkemade International verzorgt in Aalsmeer de verdeling, kwaliteitscontrole en verkoop middels klokverkoop en directe verkoop via Royal FloraHolland en Rhein Maas. Recent is EMF vanaf de farms in Kenia en Ethiopië eveneens gestart met directe verkoop aan partijen in het Midden-Oosten, Verre Oosten en Australië. Alle anjers worden onder één brand in de markt gezet, welke herkenbaar zijn aan het EMF logo op de bloemenhoezen."
"Er was meer nodig dan Excel lijsten"
"Vanwege de snelle groei van EMF met diverse teeltlocaties en een alsmaar toenemende productie, zagen we dat er meer nodig was dan de gebruikelijke en foutgevoelige Excel lijsten" zegt Dirk Hogervorst. "Aan de andere kant stelt de klant steeds meer eisen waarmee de lat aanzienlijk hoger wordt gelegd. Verschillende markten vragen om andere specificaties en communicatie. Per direct vroeg dit om een adequate softwareoplossing. Tegelijkertijd wilden we ons volledig blijven richten op het telen van anjers. Zodoende was er geen ruimte voor projecten waarbij de software nog ontwikkeld moest worden. De voorkeur ging dus uit naar standaardsoftware voor de industrie, die naast bruikbaar en beschikbaar ook bewezen zou werken. Op basis van een pakket van eisen waarin alle wensen van EMF waren vastgelegd ging een team van onze farms aan de slag. Zij hebben software pakketten van meerdere aanbieders geanalyseerd en onderzocht. Het merendeel van de software dat het team nader bekeek bleek echter onvoldoende sierteeltgericht of nog niet echt buiten Nederland gebruikt te worden. Slechts een handvol grote spelers bleef over waarbij verder in de diepte werd gekeken. Onder andere of voldaan werd aan de belangrijkste voorwaarden zoals connectiviteit met meerdere locaties en een goede connectie met Floriday van Royal FloraHolland. Dit was niet bij alle pakketten het geval, want vaak richt de software van andere aanbieders zich óf alleen op het ondernemers-, productie- en verkoopklimaat in de Afrikaanse landen óf alleen op dat in Nederland. Uiteindelijk bleef alleen FreshPortal over waarvan de software wel voldeed aan de gebruiksvoorwaarden die EMF had gesteld, alsmede bewezen resultaat in Afrika en APi koppeling met Floriday."
Investeringen in apparatuur overbodig
De keuze voor FreshPortal software heeft volgens Dirk Hogervorst goed uitgepakt. FreshPortal weet heel goed hoe de Nederlandse sierteelthandel in elkaar steekt en hoe ze met Floriday moeten koppelen. Daarnaast hebben ze ook veel internationale klanten waardoor ze ook bekend zijn met wat er in het buitenland speelt. Dirk onderstreept: "Luchtvracht, packlists, Royal FloraHolland dock service zijn hele specifieke onderwerpen die wel moeten kloppen!" Een flexibel team heeft vervolgens gezorgd voor een soepele implementatie en is volledig begeleid.
Het meest bijzondere daarvan is dat FreshPortal makkelijk kan aanpassen op situaties die zich voordoen in de praktijk. De FreshPortal software is gebruiksvriendelijk en overal vanuit de cloud bereikbaar via internet. Bij de farms hebben ze niet altijd de nieuwste computers, maar met wat er staat werkt de software prima. Investeringen in nieuwe computers en andere apparatuur maakt dit overbodig en was voor EMF niet nodig. Een voordeel is het eveneens dat de software in modules wordt aangeboden. EMF is gestart met de module voorraad- en orderbeheer en dock service, alsmede een koppeling met Floriday die na implementatie direct beschikbaar waren. Nog zo'n voordeel is het dat ook Alkemade International met FreshPortal software werkt. Dit maakt dat we in de daghandel eerder weten wat er komt, wat pure winst is in combinatie met meer grip op de voorraden."
Actueel voorraadoverzicht
"Ons hele artikelenbestand is inmiddels in de FreshPortal software ingevoerd en daardoor bij al onze farms real time toegankelijk. Hiermee worden de foutgevoelige Excel lijsten overbodig, want alle gegevens en beschikbare data zijn voor onze medewerkers voortaan op alle locaties inzichtelijk. Dit betekent ook dat altijd wordt beschikt over een uniforme artikel benaming wat verschrijvingen en miscommunicatie doet voorkomen. Daarnaast kan ook het actuele voorraadoverzicht overal worden bekeken. Paklijsten hoeven niet meer handmatig te worden gemaakt want dat gebeurt automatisch en stickers print je op locatie direct vanuit het systeem. De software is heel gebruiksvriendelijk waardoor het voor onze medewerkers niet moeilijk is om ermee te leren werken. De software biedt ons eveneens meer inzicht in het artikelenbestand wat gebruikt kan worden voor foodprint certificaten en het verkrijgen van een betere afstemming op de verkopen. Bedrijf breed heeft het op efficiëntie gebied nu al de nodige voordelen opgeleverd en biedt het bouwstenen voor de toekomst. Nieuwe modules kunnen eenvoudig worden toegevoegd."
Kwekers die twijfelen of ze ook met FreshPortal software willen starten raadt Dirk Hogervorst aan elk hun eigen huiswerk te doen zoals EMF dit ook heeft gedaan. "Als je goed weet wat je wil aan software-eisen en dit op een rij zet, dan zou het heel aannemelijk kunnen zijn dat je ook bij FreshPortal uitkomt."
Voor meer informatie:FreshPortal Software B.V.
Bedrijvenweg 6a
1424 PX De Kwakel
Tel.: +31 (0)88 70 70 400
https://freshportal.com/kweker/