Gebruikers FloriBook app enthousiast over productinformatie
In 2016 is er onderzoek gedaan rond het gebruik van de FloriBook-app. Deze app is in 2015 ontwikkeld door Floricode voor verschillende doelgroepen in de keten. Van veilingen, (branche)handel, kwekers, veredelaars tot tussenhandel. Het doel van het onderzoek was om inzicht te krijgen in wat de gebruikers van de app vinden en waar eventuele verbeteringen mogelijk zijn. Daarnaast is gekeken in hoeverre deze app aantrekkelijk is voor andere doelgroepen. Onder ruim 500 relaties van Floricode is een digitale enquête uitgezet.
Inzichten en ervaringen met Floricode-app
Uiteindelijk hebben 35 personen de enquête ingevuld. Dat is te weinig om algemene conclusies te kunnen trekken, maar de resultaten geven wel inzicht in de ervaringen met deze app. In de periode van 2015 tot november 2016 is de app ruim 5.200 keer gedownload is.
Als sterkste punt noemden de gebruikers de geboden productinformatie. Bijna driekwart van de gebruikers is tevreden over deze informatie, die gebaseerd is op informatie uit PlantScope. Van de respondenten was 57 procent tevreden over de productfoto’s in de app. Echter, 31 procent van de respondenten zou graag bij ieder product een foto willen zien. Veertig procent was blij met de zoekfunctie in de app.
Verbeterpunten voor de app
Suggesties om de app te verbeteren (mede voor het gebruik door andere doelgroepen) variëren sterk, van het verbeteren van het technisch functioneren tot het toevoegen van extra informatie en codes. Zo wil 34 procent van de respondenten graag dat taxonomisch-nummer bij ieder product toegevoegd wordt.
Zie ook de Resultatenfolder FloriBook-app en de presentatie van de resultaten.
Voor meer informatie:
Floricode
Postbus 115
2370 AC Roelofarendsveen
T: (071) 305 1570
F: (071) 305 1577
E: [email protected]
www.floricode.com