Achteraan veilen, so what?
Wat gebeurt er als een foto van één deelpartij ontbreekt?
Als één partij op een meerpartijkar/deelkar geen foto heeft, dan wordt de hele kar met alle partijen achteraan geveild. Dit scheelt extra handelingen.
Ik heb geen (verbinding met) internet en kan geen foto/EAB versturen. Hoe nu verder?
Heeft u onverhoopt geen internetverbinding, zorg dan voor een alternatieve verbinding, bijvoorbeeld door uw telefoon als wifi-hotspot te gebruiken. Of schaf een 'dongel' aan (een soort usb-stick met een sim-kaart), zodat u toegang heeft tot 3G- of 4G-internet.
Is er een storing in uw eigen EAB-softwarepakket? Neem dan contact op met uw softwareleverancier. Of stuur de fysieke kar(ren) pas naar de veiling wanneer het probleem opgelost is en u de elektronische aanvoerbrief kunt verzenden.
Mijn fotocamera is defect, wat nu?
Zorg dat u een extra camera beschikbaar heeft, bijvoorbeeld via uw smartphone, of zorg ervoor dat er foto's in de beeldbank beschikbaar zijn.
Bron: Royal FloraHolland